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Beispiel · Telefonassistenz

Kein Anruf geht mehr verloren — auch wenn niemand abnehmen kann.

Eine eigene Nummer für den Betrieb. Die digitale Assistenz nimmt rund um die Uhr an, klärt das Anliegen strukturiert nach und leitet es an die zuständige Person im Betrieb weiter — mit allen Daten für den Rückruf.

In drei Schritten

So läuft das in echt ab

Durchklicken — oder einfach laufen lassen. Genau so passiert es auch im Alltag.

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Anruf kommt rein

Die eigene Nummer ist rund um die Uhr erreichbar. Keine Warteschleife, kein Klingeln ohne Antwort.

So passt das in den Alltag

Wenn das hilft

Im Außendienst oder auf der Baustelle

Der Bauleiter ist nicht am Handy — Anrufer landen nicht im Nichts. Anliegen kommt strukturiert beim Büro an.

Abends, am Wochenende, im Urlaub

Notdienst-Anfragen erkennt die Assistenz und informiert die zuständige Bereitschaft. Niemand wartet bis Montag.

Wenn das Sekretariat überlastet ist

Mehrere Anrufer gleichzeitig? Niemand landet in der Warteschleife. Jedes Anliegen ist strukturiert dokumentiert.

Der Effekt

Was sich verändert

24/7
erreichbar — ohne zusätzliches Personal
0
verlorene Anrufe — auch außerhalb der Bürozeiten
100%
strukturierte Datenerfassung pro Anruf
FAQ

Häufige Fragen

Was am häufigsten gefragt wird — vorab beantwortet. Was noch fehlt, klären wir im Gespräch.

  • Ja, eine eigene Rufnummer wird für den Betrieb eingerichtet — etwa als Hauptnummer, als Bereitschafts- oder als Notfallnummer. Wahlweise kann sie auch hinter eine bestehende Nummer geschaltet werden, wenn dort niemand abnimmt.

Integration

Daten landen da, wo sie hingehören

Was im System entsteht — Angebot, Bericht, Rechnung, Stundenzettel — landet automatisch in der gewohnten Branchen- und Buchhaltungs-Software, sofern eine API-Schnittstelle vorhanden ist. Keine Doppel-Pflege, keine manuellen Exporte.

  • DATEV
  • lexoffice
  • Lexware
  • sevDesk
  • Sage
  • Hero
  • WinWorker
  • Streit V.1
  • Hottgenroth
  • PDS
  • Label Software
  • Microsoft Dynamics
  • SAP
  • … weitere auf Anfrage

Fehlt etwas Bestimmtes? Alles mit API-Schnittstelle ist anschließbar.

Konkrete Software prüfen
Direkt sprechen

Klingt nach etwas für den eigenen Betrieb?

Ein kurzes Gespräch reicht. 20 Minuten, um zu sehen, ob das hier passt.